2024.09.25
苦手なタイプの利用者さんに直面したこと、ありませんか?例えば
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2025/07/31
正社員
苦手なタイプの利用者さんに直面したこと、ありませんか?例えば、話が終わらない方や怒りっぽい方、試すような態度を取る方…。こういった方々との関係にストレスを感じ、「合わない=ダメ」と判断してしまうこともあるかもしれません。ですが、実は関わり方の工夫を知ることで、ぐっと楽になるかもしれません🙌。
苦手を乗り越えるための3つのヒントをご紹介します🧠:
🔵①「相手の世界観」に入りすぎない: 怒りや愚痴に巻き込まれず、背景に意識を向けると良いでしょう。「もしかして、以前にも不安な思いをされたのかもしれませんね」といった声かけが有効です。
🔵②「その人なりの理由」を探してみる: 言動の奥には「こだわり」や「自尊心」が隠されているかも。想像を巡らすことで、理解が深まります。
🔵③「関係の枠組み」をはっきりさせる: 境界が曖昧だと自身が巻き込まれます。「私はここまでお手伝いできます」と、優しく・明確に伝えることが肝心です。
苦手なことは、真剣に向き合っている証拠であり成長の糧でもあります🌱。誰とでも完璧にうまくやることよりも、自分なりの関わり方を育てていくことが重要です。あなたのケアマネージャーとしての成長を応援しています🌟。
#ケアマネージャー
#介護
#苦手克服
#コミュニケーションスキル
#関係構築
#共感
#相手の世界観
#境界線
#理解と尊重
#成長の機会
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🔵①「相手の世界観」に入りすぎない: 怒りや愚痴に巻き込まれず、背景に意識を向けると良いでしょう。「もしかして、以前にも不安な思いをされたのかもしれませんね」といった声かけが有効です。
🔵②「その人なりの理由」を探してみる: 言動の奥には「こだわり」や「自尊心」が隠されているかも。想像を巡らすことで、理解が深まります。
🔵③「関係の枠組み」をはっきりさせる: 境界が曖昧だと自身が巻き込まれます。「私はここまでお手伝いできます」と、優しく・明確に伝えることが肝心です。
苦手なことは、真剣に向き合っている証拠であり成長の糧でもあります🌱。誰とでも完璧にうまくやることよりも、自分なりの関わり方を育てていくことが重要です。あなたのケアマネージャーとしての成長を応援しています🌟。
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